附件2

“美好家园”选树标准

序号	选树项目	选树内容	选树

分值
一	党建引领机制完善	1.所在镇街健全党（工）委统一协调，相关部门联动执法，协同解决物业管理问题的工作机制	20分
2.多方联动机制或联席会议制度有效落实，对涉及物业管理的重大事项、重要问题、重点工作能共同协商解决
3.小区有党建活动场所，通过村（社区）物业党建联建或选派党建指导员等方式，实现党的工作覆盖
4.小区建立村（社区）党组织领导下的村（社区）居民委员会、业主委员会（环境和物业管理委员会）、物业服务企业协调运行机制
5.小区组织开展精神文明活动，宣传党的二十大精神和社会主义核心价值观，丰富群众文化生活
6.结合群众需求，从建设电动汽车充电设施、设置电动自行车停放充电设施、增设休闲设施、提供便民服务等群众身边事做起，至少为群众办一件实事
二	业主委员会运行规范	1.村（社区）党组织做好业主委员会人选推荐把关工作，组织业主成立业主大会，选举产生业主委员会	20分
2.业主委员会成员中的党员占比较高
3.业主委员会定期向业主公布业主共有部分经营与收益、维修资金使用、经费开支等信息
4.定期召开业主委员会会议，及时组织召集业主共同决策小区重要公共事务，并报告村（社区）党组织和居民委员会
三	物业管理服务规范高效	1.物业服务企业信用状况位于全市前5%

40分
2.小区业主满意度位于全市前5%（或小区物业管理投诉位于全市后5%）
3.小区居民根据消费意愿、支付能力等选择适合的物业服务标准，物业服务企业按照标准提供好的物业服务，物业费收费率≥95%
4.小区物业服务信息和收费信息公开规范
5.小区环境卫生良好
6.小区绿化养护良好
7.小区共有设施设备维护良好
8.开展“物业服务+生活服务”实践，物业服务向养老、托幼、家政、快递收发等居民生活服务领域延伸
9.物业服务企业对于小区内违法违规行为巡查、劝阻、报告职责履行到位
四	部门执法和专项服务进小区	1.小区显著位置公示相关部门投诉、咨询电话	20分
2.小区显著位置公示供水、排水、供电、供气、供热等专业运营单位联系电话
3.相关部门执法进小区，专业运营单位服务进小区
4.小区无占用堵塞公共和消防通道、楼道无乱堆杂物现象
5.小区电动自行车停放、充电有序规范
6.小区实施垃圾分类
7.小区文明饲养宠物
五	志愿服务与环境提升

（自选加分项目）	1.成立“志愿管家”服务队，常态开展活动

10分
2.设立一处亮丽的主入口
3.打造一条整洁的主干道
4.设立醒目清晰的公示栏

六	成立村（社区）基层治理协调运行机构并运行规范（自选加分项目）	1.在村（社区）党组织指导下组建环境和物业管理委员会等村（社区）基层治理协调运行机构	10分
2.有完善的村（社区）基层治理协调运行机制
3.成立环境和物业管理委员会等
4.村（社区）基层治理协调运行机构根据工作制度充分发挥协调处理住宅小区物业管理有关事项的作用