当前位置： 媒体关注｜《中山新闻》：市住房城乡建设局打造“善治”小区 居民幸福感不断增强
近年来，中山市住房和城乡建设局以创建中山市文明单位为契机，从开展志愿活动、贴心服务群众等入手，多措并举提升管理质效、居民获得感。
随着居民对生活要求的提高，很多住宅小区、社区等都引入了物业管理。如今，很多住宅小区的物业人员除了履行物业管理的本职工作之外，还积极参与到志愿服务、文明创建、社会共治等工作中。东区街道一住宅小区的物业公司，就充分发挥物业联系业主的主观能动性，通过举办“跳蚤市场”、推广垃圾分类、协商议事等方式，让大家积极参与到小区的共建共治当中。
中山市安美物业管理有限公司总经理 戴巍：
“物业工作人员每两周会对小区内所有垃圾点进行一次检查，组织业主一起参加，跟进文明创建情况。我们整个行业也发生了巨大的变化，不只是单纯的小区物业管理，同时也融入了社会、社区治理实践工作中。”
今年7月，“志愿中山文明共建”——“幸福微家”居家安全志愿服务项目正式启动。该项目主要聚焦基层需求，重点关注孤寡老人、低保家庭、困难残疾人等困难群体的居家安全。
中山市物业管理行业协会是“幸福微家”服务项目的其中一支志愿服务力量。目前他们已拥有2500多名志愿者，累计开展志愿服务活动1600多场，奉献志愿时数接近5万小时。
中山市物业管理行业协会秘书长 翁冠超：
“我们的志愿分队不单单是物业的员工，也有很多业主参与进来，提升了业主对社会的参与感，提升物业企业从业人员的素质，为我们业主和社会做更多的贡献。”
中山市住房和城乡建设局机关党委专职副书记 戴黎明：
“通过行业的自治，成立了志愿服务队伍，引导身边的人积极参与文明城市的创建，有队伍、有组织，物业的管理也得到相应的保障，通过自身的行动感染身边的人，感染我们周边居民小区的所有住户。”
市住房城乡建设局还创新打造公租房“智慧e+”平台，引入“人文关怀”管理模式。以祈安苑、平安苑2个公租房小区为试点，利用人脸识别技术，实现“门禁＋梯控”功能，对人员居住、电动车上楼及高空抛物等进行实时监控。
该平台自启用以来，发出“人文关怀”提醒78次、电动车预警83次，从物业管理、智能技术、社区服务等方面全方位提升居民的居住幸福感。
中山市住房和城乡建设局机关党委专职副书记 戴黎明：
“通过这次提升，打造我们的服务平台，推动100家物业企业、100支志愿队伍的建设。‘双百’志愿服务遍布整个中山主要的大中小物业小区，进一步服务好全体住宅小区人员。
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