中山市房地产交易管理事务中心（以下简称“房地产交易中心”）始终坚持以党建为引领，秉承为民服务宗旨，突出实效办实事，主动为困难群众和企业提供上门服务，及时解决急难愁盼问题，将“想群众所想，急群众所急”落到实处。

　　近日，房地产交易中心收到市民容小姐的求助电话，了解到容小姐的父亲想将名下房产进行转让，但由于其父亲年事已高，中风后住院，行动不便，无法完成注册登录“广东省统一身份认证平台”，希望工作人员能提供上门服务，帮助他们解决问题。房地产交易中心在清楚掌握情况后，立即启动“青年阳光先锋服务队”，开展上门服务，协助办理存量房买卖合同网签备案业务。

　　2月26日，房地产交易中心青年业务骨干带上手提电脑及相关申请材料，驱车前往医院，在核对身份信息、相关证件材料以及询问容先生清晰意愿后，耐心指导当事人填写申请材料、签字确认并盖上手印，并全程录像留证，最后顺利完成办理存量房买卖合同网签备案相关手续，及时解决了老人家因行动不便无法办理业务的实际难题。容小姐一家对房地产交易中心工作人员贴心、高效的服务给予了充分肯定以及感谢，感触道：“这是真正的为民服务，上门服务这种周到的形式，给群众带来了实实在在的便利。”

　　群众利益无小事，房地产交易中心对于有困难和特别需求的群众和企业，将继续主动作为、用心服务，始终坚持以人民为中心的原则，不断强化服务意识、优化服务质量，为群众办实事、办好事。