火炬开发区管委会、翠亨新区管委会，各镇政府、街道办事处，各物业服务企业：

　　为切实加强我市物业管理工作，提升我市物业管理水平，根据工作安排，我局于2022年12月12日—12月13日对全市物业小区开展了物业管理及人防工程“双随机”执法检查，现将检查情况通报如下：

　　一、检查总体情况

　　本次检查采用“双随机”方式通过电脑随机抽选检查项目和检查人员，共派出4个检查组，对31个物业项目（含14个人防工程）进行检查，对其中6个项目发出整改通知书。

　　二、检查发现的主要问题

　　（一）物业管理方面：文明城市创建工作有待加强，部分物业服务企业对小区公共设施设备进行维护保养不足，未做好公共区域的维护管养工作，安全生产制度不健全，应急预案不完善，台账整理不规范；部分物业企业未在“中山市物业企业管理和诚信平台”登记注册，接管小区未办理物业服务合同备案手续等。

　　（二）人防工程方面：部分物业服务企业未建立人防工程维护管理制度，人防工程内存在垃圾堆放、防护设备缺乏保养、部分区域存在积水等问题。

　　（三）消防方面：部分物业服务企业对消防设备维护管理不足，消火栓设备有损坏、缺失，消防主机报障未及时处理，消防控制室值班人员未持证上岗，对消防设施设备操作不熟悉，消防制度、检查记录不完善，电动自行车集中充电点安全防范工作不足等。

　　三、工作要求

　　对检查发现的问题，各有关物业服务企业要在规定时间内落实整改措施，安排专人跟踪落实，并将整改落实情况报属地住房城乡建设主管部门。同时，将消防问题及时转消防部门并进一步跟进。

　　下阶段工作中，各镇街住房城乡建设主管部门要落实属地管理责任，督促各辖区内物业服务企业按照人民防空工程维护管理办法及物业服务合同约定做好消防、人防等公共设施设备以及公共区域的维护管养工作，对未做好物业服务合同备案、物业企业未在诚信平台登记注册，要及时下发整改通知书，督促其限期整改，并出具整改复查意见。不按时落实整改的要进行诚信扣分处理，加大执法力度，严肃查处违法违规行为，进一步提升我市物业管理水平。

　　特此通报。

　　附件：2022年下半年物业管理“双随机”检查汇总表.xls

　　中山市住房和城乡建设局

　　2023年1月20日