11月18日上午,广东弘大机电有限公司负责人专程来到中山市行政服务中心,将一面印有“办事认真效率高,尽职答疑为企业”的锦旗送至市住房城乡建设局对外服务窗口,并对市住房城乡建设局专业、高效的服务表达了高度认可和诚挚感谢。

今年以来,市住房城乡建设局持续深化“放管服”改革,以企业需求为导向,多措并举优化审批服务。在协助该企业成功申办机电专业承包资质增项的过程中,主要突出四项服务举措:
一是主动对接、下沉服务,组织专人深入企业了解实际困难,精准指导申报材料准备;
二是搭建平台、畅通答疑,建立企业沟通绿色通道,实时回应并解决办理过程中的疑难问题;
三是聚焦问题、协同研判,针对资质申报中的堵点难点,及时组织研讨,提出可行解决方案;
四是合规即办、提升效能,对符合政策要求的申请做到“即报即审、快批快办”,全力压缩办理时限。
此次获赠锦旗,是市住房城乡建设局践行“服务企业、优化环境”理念的生动体现,也反映了企业对住建部门工作成效的充分肯定。下一步,市住房城乡建设局将继续秉持“高效务实、便民利企”的宗旨,进一步创新服务模式,提升服务水平,为推动我市建筑业高质量发展注入更多动能。