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强基赋能提品质 聚力攻坚为民生!市住房城乡建设局举办全市物业管理工作专题培训暨业务交流会

信息来源:中山市住房和城乡建设局 发布日期:2026-04-24 分享:
  为持续提升我市物业管理行业治理水平,4月23日,市住房城乡建设局组织召开全市物业管理工作专题培训暨业务交流会,通过系统培训与深入交流,明晰工作标准,压实监管责任,推动全市物业服务质量改善。各镇街住建部门负责同志参加会议。

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  会议围绕当前工作的难点与痛点进行了系统讲解:

  一、聚焦业主组织建设,规范核心业务流程:详细解读了业主委员会规范选举流程的关键要点,并对信访案件处置的工作要求进行了标准化说明,旨在从源头减少因程序不当引发的矛盾纠纷。

  二、深化信息平台应用,提升数据治理效能:会议重点培训了物业管理信息平台的业务审核流程及公共决策系统的使用注意事项,针对当前部分镇街小区房屋基础信息不准确、不完善的问题,要求各镇街务必夯实数据底座,提升线上决策的公信力与效率。

  三、对标上级工作要求,规范专项整治信息报送:明确了物业专项整治推进及信息报送规范,对工作成效数据抓取要点进行了细致讲解,确保整治工作成果可量化、可核查。

  四、分享基层创新实践,借鉴典型工作经验:邀请南区街道代表就装修押金排查工作进行了经验分享,为其他镇街提供可复制的实操范例。

  会议要求:

  一要聚焦“质价不符”顽疾,构建分级分类监管新模式。各镇街要细化服务标准与收费价格的评判依据,通过实施分级检查机制,强化督导整改。要坚持标杆引领与后进帮扶并重,对服务不达标的企业加强信用管理,倒逼企业提升服务透明度与履约意识。

  二要聚焦“公共收益”乱象,筑牢规范透明管理防火墙。要切实规范住宅小区公共收益管理,积极推动建立公共收益审计制度,确保公共收益收支公开透明、使用合规,还利于民。

  三要聚焦“维修资金”管理使用不规范,探索高效安全管理新路径。要着力纠治维修资金申请使用中的各类问题,优化紧急使用程序,分级管控造价审核环节。同时加速推进维修资金管理信息化建设,积极探索推行“维修资金+体检+保险”模式,提高资金使用效率与安全保障水平。

  四要聚焦“共用设施设备”维护不到位,健全协同联动治理新机制。要严格落实安全隐患排查整治责任,开展老旧电梯安全评估大会战,加快推动更新改造。要建立多部门会商机制,协同联动执法,强化物业服务企业安全管理与应急处置能力,健全风险防范化解机制,切实保障业主生命财产安全。


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